El Ayuntamiento de Hazas de Cesto comunica a los vecinos que pueden utilizar el agua de la red para cualquier uso a partir de hoy.

Por tanto, quedan sin efecto las restricciones publicadas por el Ayuntamiento con fecha 28/10/2024

Consulta el bando municipal completo

En Aquarbe estamos firmemente comprometidos con la seguridad de los datos de nuestros usuarios y usuarias. Por ello, queremos recordarte que nunca solicitamos datos personales como tu cuenta bancaria, claves de acceso o contraseñas a través de email, teléfono o cualquier otro canal de comunicación. Por tanto, desconfía de cualquier comunicación que recibas en nuestro nombre solicitando datos personales. Se trata de un intento de suplantación de identidad con fines fraudulentos. Si tienes alguna consulta o has recibido un mensaje que pueda resultarte sospechoso dirígete a nosotros a través de nuestros canales de atención.

Muchas gracias

“Por motivos ajenos a nuestra voluntad, los tiempos de espera en el servicio de atención telefónica pueden ser superiores a lo habitual. Recuerda que puedes realizar las gestiones a través del área de clientes de nuestra web. Disculpa las molestias”

Debido a las fuertes lluvias ha habido un desprendimiento en el lecho del río que ha inutilizado la captación de agua de Trasvilla. Mientras perdure esta situación disponen de un depósito situado junto a la fuente pública para su abastecimiento.

Estamos trabajando para solucionar la incidencia lo antes posible.

Lamentamos las molestias ocasionadas por esta situación sobrevenida. 

Según BOC extraordinario Nº30 de 12 de abril de 2020, les informamos que el aplazamiento del canon de agua residual del 2º Trimestre, se repercute en la factura correspondiente del tercer periodo trimestral.

Esta medida preventiva está orientada a garantizar la seguridad y salud de nuestros clientes y la plantilla, y se encuentra en línea con las recomendaciones hechas por los gobiernos autonómicos y también por el Gobierno de España al tejido empresarial y otras organizaciones.

Todas las gestiones se podrán seguir realizando a través de los canales de atención no presenciales como son el teléfono de atención al cliente, el teléfono de incidencias y la oficina virtual.

Más información aquí